ChatGPT站点编辑|牛宇在我爱我家成立23周年之际，这家公司期望迎来一些大的变革。5月15日，我爱我家集团发布了“活在每一个生活中”的全新品牌主张和视觉形象，宣布数字化战略，并与第四范式合作推出行业首个房产经纪人模式。5月16日，本网在搜索引擎中搜索我爱我家时，发现官网信息栏显示的是“活在每一个生命里”的品牌宣传片，并且已经换上了新版logo。对于新的品牌主张，我爱我家集团首席运营官·高晓辉解释说:“消费者不仅住在房子里，而是在选择向往的生活；“每一种”是当前消费需求中最真实的生活形态。我爱我家不再只是一个房产交易的服务商，而是每一个鲜活生命的陪伴者和歌者。“此外，我爱我家与品牌朋友贾的品牌主张栏目《活在每一个生命里》将于今年夏天正式与公众见面。除了品牌创新，更有意思的是我爱我家在周年庆发布了全新的数字化战略。简单来说，之前我爱我家的数字化战略，主要围绕线上平台运营和CEN(经纪人合作生态网络)核心运营网络，包括销售系统、消费者系统、R&D效率平台、AI算法平台、大数据平台、云计算平台、信息安全平台等，还涉及服务环节的标准化、在线化、智能化。比如楼盘库，拓展VR房源提升用户体验，缩短房源审核时限降低中后台人力成本，搭建房源平台能力体系，通过私人数字化运营系统提升经纪人效率。而我爱我家董事长兼总裁谢勇提出的数字化新战略，就是以房产经纪人模式为抓手，大幅提升知识、系统、人的融合度，缩短普通经纪人成为优秀经纪人的路径，进一步提升服务品质，走向以数字化决策为特征的“智能飞跃”阶段。”说到底，我们这个行业的发展就是券商的发展。我爱我家数字化的目标，就是让我们每个经纪人变得更强。”谢勇说道。这种“聪明的飞跃”是如何让券商变强的？谢勇展示了两种不同风格的数码产品，真实地呈现了这个模糊的战略目标。首先是“慕阳”，数字员工。她能整合业务数据，协调多个系统，提供高质量、全流程、一站式的综合服务。她是经纪人合作伙伴和客户的智能助手，也是耐心的流程管家。当谢勇问慕阳:“是什么让你如此出众？”，慕阳回答说，她的数字大脑得益于我家与华为近几年的战略合作，在技术平台、数据平台、AI场景、云基础设施等方面全面发力。除了做助理型的“虚拟人”，我爱我家还与国内领先的人工智能公司第四范式合作，构建了业内首个具有意想不到的语义理解的大型房产经纪模型。这个大模型可以理解为ChatGPT，属于房地产经纪行业，是一个可以从语义上理解和回答问题的聊天机器“经纪人”。第四范式创始人戴文渊表示，通过用我爱我家的海量数据饱和大模型，再加上真实的闭环场景和用户反馈，可以获得更多的垂直数据，使得房产中介大模型的推理能力以更低的成本浮现，形成垂直领域的数据飞轮。在介绍战略的最后，谢勇解释了他选择创新数字战略的原因。在他看来，房产经纪行业将经历的发展阶段是:将进行运营的精细化运营，精细化粒度降低方差；标准化运作模式的复制；数字化转型，用数据和技术赋能商业，提高平均效率；最后，智能AI加持商业，地产大模式时代来临。根据我爱我家4月底发布的一季度报告，期内营业收入31.49亿元，净利润5176.3万元，较去年同期扭亏为盈。其经营业绩的“压舱石”是管理房源超过25万套的长租公寓业务“翔宇”和数字化战略的基地支撑能力。”今天，我爱我家可以依靠新技术推动房产经纪新时代的到来。未来中国有10亿城市人口，其中6亿是城市中产，行业发展机会太多。”谢勇说道。